Termos de uso e compra
Condições para usar o site e comprar plaquinhas e cartões NFC da mstag. Versão de 28 de outubro de 2026.
Quem vende e como falar conosco
A mstag é uma marca da Hinnovation LTDA, CNPJ 58.404.029/0001-19, de Curitiba-PR. O atendimento é online; não há loja aberta ao público. Estes termos se referem ao site mstag.com.br e às compras de produtos físicos realizadas com nossa equipe.
Fale pelo WhatsApp (41) 98469-9726 ou por contato@mstag.com.br. Informe o número do pedido ou os dados necessários para localizá-lo. Não envie senhas nem dados completos de cartão.
Pedido, conferência e pagamento
O carrinho prepara uma mensagem para o WhatsApp. Adicionar um item ou abrir a conversa não efetua cobrança. Antes do pagamento, confirme conosco o modelo, tamanho, cor, quantidade, personalização, destino do NFC, valor total, frete e prazo de entrega. Você pode corrigir os dados e desistir de prosseguir antes de concluir o pedido.
O pagamento é por Pix ou cartão. Condições específicas, como preço exclusivo no Pix, aparecem na oferta. A confirmação do pedido é enviada pelo canal de atendimento com o resumo das condições combinadas; guarde essa confirmação. Pedidos de revenda ou em quantidade podem ter orçamento próprio, sem afastar direitos quando houver relação de consumo.
Produção, frete e entrega
A produção padrão leva 3 a 4 dias úteis após confirmação do pedido, pagamento e informações necessárias. Para arte personalizada, o prazo é confirmado antes do pagamento e da produção. O tempo de transporte é adicional e depende do CEP e da modalidade escolhida.
O frete não está incluído no preço dos produtos. Valor, modalidade e previsão de entrega são informados antes da compra, conforme o CEP. Não há uma tarifa única ou frete grátis geral. Em caso de atraso ou descumprimento da oferta, entre em contato para exercer as alternativas previstas em lei, inclusive cancelamento e restituição quando cabíveis.
Arte, links e funcionamento
Envie apenas logos, imagens, textos e links que você tenha direito de usar. Confira a prévia e o destino antes da aprovação. A mstag responde por produzir e gravar conforme o combinado; a aprovação não elimina essa responsabilidade.
O NFC depende de aparelho compatível e o acesso ao destino normalmente exige internet no celular. Confira na ficha se o produto inclui QR code: o cartão NFC Google é somente NFC. Não garantimos avaliações, notas, seguidores ou posição em buscadores. Google, Instagram e WhatsApp são serviços de terceiros, sem vínculo de representação com a mstag.
Produtos com QR dinâmico, multi-link ou painel dependem de serviços online para encaminhar o acesso ou mostrar o conteúdo. O painel e as páginas de terceiros têm características próprias. Eventuais alterações relevantes serão tratadas pelos canais de atendimento, respeitando a oferta contratada e os direitos legais; não prometemos hospedagem perpétua nem disponibilidade ininterrupta.
Cancelamentos e atendimento
Consulte a política de trocas, devoluções e garantia para os prazos, a logística e a restituição. Solicitações podem ser feitas por WhatsApp ou e-mail; confirmamos o recebimento e respondemos em até 5 dias.
Utilize o site de forma lícita, sem tentar acessar dados alheios ou interromper os serviços. Essas regras não excluem a responsabilidade da mstag nem limitam direitos por falhas de segurança ou de fornecimento.
Privacidade e aplicação dos termos
O tratamento dos seus dados é explicado na Política de Privacidade e na página de cookies e armazenamento local. Navegar no site não representa consentimento genérico para publicidade ou tratamento opcional de dados.
Novas versões serão identificadas pela data. Mudanças não alteram retroativamente pedidos concluídos nem direitos adquiridos. Aplicam-se as leis brasileiras e os meios de solução previstos em lei, preservado o acesso do consumidor ao foro de seu domicílio quando cabível.
Veja também
Continue por aqui
Ficou alguma dúvida?
Chame a gente no WhatsApp. O atendimento é direto com a equipe da mstag.